[버스 배차 간격의 문제]
울산의 시내버스 배차 간격이 길어 시민들의 이동에 불편을 초래하고 있다. 특히 출퇴근 시간대에도 배차 간격이 길어 대중교통 이용에 어려움이 있다.

[노선 운영의 비효율성]
울산의 버스 노선은 특정 지역에 집중되어 있어 일부 지역은 과도한 운행이 이루어지고, 다른 지역은 운행이 부족하여 교통 불균형이 발생하고 있다.

[시민들의 대중교통 의존도]
울산은 지하철이 없어 시민들이 대중교통에 의존하는 비율이 높다. 이에 따라 버스 서비스의 질 향상이 시급한 상황이다.