지역 소상공인과 지자체는 외국인 관광객과의 연결 부족으로 인해 관광 수익과 정책 성과를 제대로 얻지 못하고 있다.
부연설명
많은 외국인 관광객이 한국을 방문하지만, 실제로 지역의 소상공인과 지자체는 그 효과를 체감하기 어렵다. 글로벌 OTA에 의존하는 구조 속에서 수수료 부담은 커지고, 지역에서 발생한 매출조차 본사로 유출된다. 또한 지자체는 관광객 분산을 목표로 여러 사업을 추진하지만, 데이터 부족과 홍보 역량 한계로 성과가 미비하다. 이로 인해 지역경제는 활성화되지 못하고, 인구감소와 지방소멸 위기를 극복할 기회도 줄어든다.
연구에 따르면 국내 지역 관광소비의 상당 부분이 글로벌 OTA를 통해 결제되어 지역으로 환원되지 않고 역외 유출되는 문제가 보고되었다【야놀자리서치 인사이트 Vol.12, 대한민국 관광 중소기업 디지털 전환을 위한 온라인 B2B 플랫폼 제언】.
근거2
또한 지역 관광이 경제 활성화로 이어지기 위해서는 관광객 분산과 체류형 소비 구조가 필수적인데, 현재 많은 지자체의 관광정책은 단기 축제 중심으로 운영되어 실질적 경제 효과가 제한적이라는 분석이 제시되었다【야놀자리서치 연구보고서 Vol.5, 지역관광의 경제효과와 활성화 방안】.
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