문화재청의 공식 보고서
- 문화재청에서는 고궁 관람객 현황 및 만족도 조사를 정기적으로 실시합니다. 이 보고서에서는 외국인 관람객의 불편사항이 포함되어 있는데 예를 들어 해설의 다국어 서비스 부족이나 해설 내용 빈약 등의 문제점이 지적되곤 합니다.
근거2
해외 여행 커뮤니티 및 블로그 리뷰
"The palace is beautiful, but the English signs were very brief. We felt like we were missing a lot of the history."
"The audio guide was a bit confusing and didn't seem to sync well with the map."
와 같은 리뷰들이 달려있는 것을 볼 수 있습니다.
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