일방적 정보 전달은 관광객들의 참여를 유도하기 어렵다
관광객들의 참여할 수 있도록 참여형 컨텐츠들이 흥미를 높이고 만족도까지 높일 수 있다
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서울 동작구 흑석로 47 (흑석동, 중앙대학교) 310관
글로리
이주헌
이예인 이주은 김가희
#참여형 #관광
'창덕궁 AR 가이드' 앱이나 국립중앙박물관의 '실감 콘텐츠' 등은 기술을 활용한 서비스는 참여형 콘텐츠들로, 관람객의 폭발적인 반응과 긍정적인 후기를 이끌어냈습니다
스토리텔링과 같은 참여형 요소는 단순 관람을 능동적 경험으로 전환시켜, 학습 효과와 재미를 동시에 증대시키고, 이는 최종적으로 높은 '관광 만족도'와 '재방문 의향'으로 이어집니다.